الانتقال إلى المحتوى
PLAYZA

الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته قبل اللعب.

الأسئلة الشائعة

أسئلتكم.

عندك سؤال آخر؟ راسلنا، نجيبك على واتساب.

كيف أحجز جهاز PS5؟

اختر عرضك والتاريخ ومعلومات التوصيل، ثم أكّد. يمكنك أيضاً إرسال حجزك مباشرة عبر واتساب. تتواصل معك PLAYZA للتأكيد.

أين توصلون في الدار البيضاء؟

توصل PLAYZA في الدار البيضاء. أدخل اسم حيّك عند الحجز: نؤكد لك التوصيل قبل المصادقة.

كم تكلفة التوصيل؟

تختلف رسوم التوصيل حسب منطقتك: المنطقة 1 35 درهم · المنطقة 2 40 درهم · المنطقة 3 50 درهم.

كيف يتم الدفع؟

لا شيء للدفع عبر الموقع. نخبرك بطريقة الدفع عند تأكيد حجزك.

ما هي أقل مدة للكراء؟

أقصر مدة للكراء هي 24 ساعة. المدد المتوفرة: 24 ساعة، السبت أو الأحد، 7 أيام، شهر كامل.

ماذا يشمل الكراء؟

PLAYZA 24H (99 درهم) : PS5، يد تحكم واحدة، ألعاب مشمولة. PLAYZA WEEKEND (149 درهم) : PS5، يد تحكم واحدة، ألعاب مشمولة. PLAYZA WEEK (349 درهم) : PS5، يد تحكم واحدة، ألعاب مشمولة. PLAYZA MONTH (1.099 درهم) : PS5، يد تحكم واحدة، ألعاب مشمولة. DUO 24H (130 درهم) : PS5، يدا تحكم، ألعاب مشمولة. WEEKEND DUO (200 درهم) : PS5، يدا تحكم، ألعاب مشمولة.

كم عدد أيادي التحكم المشمولة؟

حسب العرض: يد تحكم واحدة أو يدا تحكم.

كيف يعمل مبلغ الضمان؟

يمكن طلب مبلغ ضمان عند التسليم، ويُذكر مبلغه في عقد الكراء. يُرَدّ عند الإرجاع بعد فحص الجهاز، مع خصم المبالغ المستحقة في حالة الضرر أو الضياع أو التأخير.

كيف أعدّل حجزي؟

يمكن تعديل الحجز (التاريخ، العرض، العنوان) بالتواصل مع PLAYZA عبر واتساب، حسب توفر الجهاز. يصبح التعديل سارياً بعد تأكيده من طرف PLAYZA.

كيف ألغي حجزي؟

يجب إبلاغ PLAYZA بكل إلغاء عبر واتساب قبل 24 ساعة على الأقل من موعد التوصيل.

كيف أتواصل مع PLAYZA؟

الأسرع هو واتساب، من أي زر «تحدث مع PLAYZA». بالهاتف: 06 03 03 35 44.

مستعد للعب؟

احجز جهاز PS5 في خطوات قليلة. التوصيل في الدار البيضاء.